Как сделать хорошо клиенту? Ответ: никак 😎 Неожиданно, да? А вы думали, сейчас будет чек-лист из 43 пунктов с душой, болью и воронкой.

На самом деле, если вы ещё даже не начали работать с клиентом, а уже думаете, как ему сделать хорошо — у меня для вас один совет: не надо.

Задача не в том, чтобы «угодить». Задача — быть полезным. И тут начинается магия.

Как узнать, что будет полезно?

Да просто — спросите его. «А что вам интересно узнать о нас?» «Что из наших кейсов вам будет актуально?» «Какой формат удобнее — видео, короткий PDF, голосом?» Поверьте, клиент не обидится. Наоборот — удивится, что вы не выливаете на него всё и сразу, а уважаете его время и интерес.

💡 А вот что бы еще я сделала: – Поделилась бы 2–3 проектами, которыми гордишься; – Рассказала бы коротко о себе/команде: рост, ценности, подход; – Если есть — приложила бы сертификаты, рейтинги, награды, упоминания. – И обязательно — один неожиданный факт или историю, которую клиент запомнит.

А вы что делаете, когда только начинаете диалог с потенциальным клиентом?

Поделитесь в комментах — с опытом или без, всем будет полезно👇