KPI против будущего: как Kodak проиграла свою собственную революцию

В 1975 году инженер компании Kodak создал первую в мире цифровую камеру. И это задолго до появления подгузников и крема от загара с УФ-защитой, цифровая камера Kodak уже летала в космос в рамках программы NASA.

Но знаете, почему мы сейчас снимаем на iPhone, а не на «цифру» от Kodak?

Потому что все их KPI говорили: “фотоплёнка — это золото”.

Kodak не проиграла битву технологий — она проиграла битву метрик.

Пока цифровая революция набирала обороты, внутренние отчёты, модели и планёрки компании продолжали твердить одно:

«Плёнка приносит прибыль — улучшай плёнку».

Рынок менялся — а их система оценки успеха нет.

Вот вам и "Парадокс Kodak": Компания, изобретшая будущее, не увидела в нём ценности, потому что не было KPI, которые могли бы это будущее измерить.

📊 Об этом и не только поговорим — в новом выпуске, который выйдет во вторник: “История KPI от египетских пирамид до падения Kodak. Когда KPI могут убить бизнес.