🧨 Метрики команды ≠ Метрики людей Иногда кто-то берёт диаграмму CFD или график Lead time и спрашивает: "А можно ли по этим метрикам понять, кто из разработчиков/тестировщиков/аналитиков работает медленно?" Ответ: нет. И даже не пытайтесь. ++ 🔍 Процессные метрики - это не про людей.++ -Они не измеряют эффективность конкретного участника. -Они показывают, как работает система в целом.
Если растёт lead time - это может быть из-за: -завала на тестировании, -ожидания ревью, -долгого согласования, -отсутствия ясности по задаче, а не потому, что «Вася снова всё тормозит».
❌ Использование этих метрик для оценки сотрудников: -разрушает доверие, -порождает защитное поведение, -создаёт токсичную атмосферу, -искажает сами метрики они перестают отражать реальность. 💡 Если уж очень хочется мерить людей, делайте это открыто, в формате Индивидуального Плана Развития (ИПР), с фокусом на рост, а не наказание. Это честно, конструктивно и не ломает командные процессы.
📈 Метрики типа: -Lead Time -WIP -Blocker Time -Discard Rate -WIP Rate это не про людей. Это инструменты улучшения командной работы. 🔄 Метрики должны помогать работать лучше, а не защищаться, манипулировать и выживать.
· 04.08.2025
Ого Саня, добрый день)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 04.08.2025
Здравствуйте
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён