Насколько сложно заказать и получить классного бота?

Короткий ответ — непросто. Есть нюансы, поэтому давайте разбираться.

Все хорошее создается не быстро, не легко и не всегда с первой попытки.

Тем более такой непростой проект, как создание бота. Он включает несколько этапов и требует совершенно разных навыков на каждом из них:

• Определиться с целями и задачами • Подготовить техническое задание • Разработать, оформить и протестировать • Обучить заказчика и запустить бота • Внести правки в структуру и сценарий • Обеспечить техническую поддержку

Нюанс в том, что самостоятельные разработчики и команды по-разному относятся к этим этапам.

Часто никто не помогает разобраться с целями проекта. Вы приходите с задачей и деньгами: «реализовать можно? Ок, поехали». Будет ли такой бот выполнять задачу? Возможно. А может, и нет — зависит от того, насколько хорошо вы сами ее продумали и донесли до разработчика.

Еще один популярный сценарий, когда разработчик готов работать только по четкому техническому заданию: «Нет ТЗ? Идите напишите». Обычно так поступают довольно опытные и загруженные специалисты.

Я согласен: без четкого ТЗ — результат ХЗ. Но далеко не все могут его подготовить.

Третья особенность — не готовность дорабатывать бота после запуска. Проект сдан, работает и на этом все. А разбираться с конверсией или почему люди не проходят квиз, не входит в задачи разработчика.

Поэтому, чтобы получить по-настоящему рабочего бота, нужен специалист или еще лучше команда, которые проведут вас за руку от цели до результата и помогут сделать инструмент, который решает реальные задачи бизнеса.

@ZharAgency

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки