Как селлеру защитить свой контент на на WB и Ozon

🎙 Предприниматели, которые торгуют на маркетплейсах, регулярно сталкиваются с воровством контента. Конкуренты могут скопировать частично или полностью ваши карточки товаров: фотографии, графику, визуальное оформление, описания товаров и даже ваш бренд.

📌 По закону карточка товара — это объект авторского права, которая подлежит защите.

❗️Важно понимать: маркетплейсы не несут ответственности за нарушения. Ozon и Wildberries действуют как информационные посредники. Они рассматривают жалобы, но не решают споры.

Как действовать на Ozon и Wildberries: Обе площадки имеют внутренние процедуры для обращения правообладателей.

Что нужно подготовить заранее: • Ссылки на карточки с нарушением; • Доказательства нарушения (скриншоты, видеозапись и т.д.); • Ссылки на оригинальный контент; • Чётко описать, что именно было скопировано; • Подтверждение ваших прав. Это может быть договор с фотографом или дизайнером, акт передачи прав, техзадание, исходные изображения или доказательства проведения съёмки.

📎 После обращения модераторы могут заблокировать или удалить карточку конкурента. 💡 Но важно: маркетплейсы не взыскивают компенсации. Даже если карточка удалена, компенсацию никто не выплатит без досудебной претензии или иска. Один из наших клиентов столкнулся с тем, что его карточку товара скопировал конкурент. Он пять раз обращался в поддержку маркетплейса, и каждый раз карточку нарушителя блокировали. Но каждый раз она появлялась снова, с теми же фотографиями и описанием. В результате клиент понял: просто блокировать карточки недостаточно. Если нарушитель ничего не теряет, он продолжит действовать так же. Чтобы остановить такие действия, нужна не только жалоба в поддержку, но и юридические меры защиты: взыскание компенсации.

🚀 Напишите нам!Мы работаем комплексно и всю работу берём под ключ на себя.

Подпишись на всякий случай: Apt legal Юристы для бизнеса

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки