😣 А можно подешевле?

Наверняка каждая компания сталкивалась с такой ситуацией: клиент говорит, что у вас дорого, уходит в поисках подрядчика подешевле и через пару месяцев возвращается с потраченными деньгами, временем и нервами.

По нашему опыту, так происходит в 8 случаях из 10. И почти всегда в финале звучит фраза: «Ребят, простите. С вами было комфортно и приятно работать. Давайте обратно».

Недавно у нас был такой кейс. Мы без упреков забрали проект, обговорили нюансы, детально прописали каждую мелочь, договорились делать еще более подробные сметы. И главное — решили, что теперь каждое «А давайте...» будет проходить через фильтр пользы и реалистичности. Короче, защищаем клиента от его же поспешных идей.

А что вы обычно говорите блудным клиентам?

🌚 Рады видеть 😆 Ну, рассказывайте 🫡 Просто киваете и открываете старую смету