Кейс: как поднять рейтинг приложения с 2,5 до 4,7
🚀 Как мы улучшили приложение ЖКХ и подняли его рейтинг. Была задача: у приложения низкий рейтинг (2,5⭐), это мешает привлекать новых пользователей. ✅Что сделали: - проанализировали отзывы и поведение пользователей - исправили основные проблемы: • Сбои при авторизации • Медленную загрузку экранов - добавили удобный вход по биометрии - ненавязчиво просили оценить приложение после полезных действий Результат: через месяц рейтинг вырос до 4,7⭐. Пользователи стали охотнее ставить положительные оценки. Оказалось, даже небольшие, но важные улучшения сильно влияют на восприятие приложения. #UX #МобильныеПриложения #ЖКХ