Мой опыт работы включает: руководство командами и ИТ проектами, глубокую экспертизу в управлении ИТ инфраструктурой и системной интеграции. Руководство командой технической поддержки. Так же профильное образование позволяют мне уверенно претендовать на эту позицию. Ключевые компетенции:
- Лидерство: руководство командами от 12 (+ специалисты на аутсорсе) специалистов, внедрение методологий ITSM/ITIL, развитие сотрудников и построение эффективных рабочих процессов в подразделении технической поддержки.
- Техническая экспертиза: администрирование серверов (Windows/Linux), настройка сетевого оборудования, работа с ERP-системами (1С), облачными решениями и WMS.
- Управление проектами: успешный запуск и поддержка IT-инфраструктуры для крупных компаний, таких как "Самокат" (ГК СБЕРБАНК), "Мега Сервис (быв. ИКЕА)" и "МЕГА", включая миграцию систем, импортозамещение и оптимизацию процессов.
- Гибкость: опыт работы в условиях высоких нагрузок, адаптация к изменениям и фокус на достижение бизнес-целей. Последние достижения:
- В "Самокате" руководил проектами по запуску IT-инфраструктуры для пищевого производства, логистических центров.
- В "Мега Сервис" организовал перенос 48 серверов в сжатые сроки, реорганизовал распределенную сеть и участвовал в локализации критических систем.
