Техническая поддержка пользователей. Взаимодействие с сетевыми службами заказчика. Понимание работы коммутатора, маршрутизатора, межсетевого экрана. Понимание отличия протоколов http от https. Диагностика ПК (поиск неисправностей, диагностика ПК, ОС, софта приводящего к зависанию/неисправности). Развёртывание виртуальных машин на базе windows/Linux для тестирования оборудования/софта. Опыт написания служебных регламентов. Создание базы знаний, сократившей время решения типовых задач на 30-50%. Небольшой опыт взаимодействия и работы с ИИ, photoshop, media encoder, after effect. Учусь разворачивать zabbix и прописывать в нем собственные шаблоны. Не привык допускать ошибки в работе (пример: за пол года мною было обработано порядка 1400 заявок, из них допущено 2 некритичные ошибки). Решение сложных технических проблем. Знание операционных систем Windows. Linux- в процессе освоения.

Личные качества:

Быстрая обучаемость – освоение новых технологий за минимальные сроки. Стрессоустойчивость – способность эффективно работать в условиях высокой нагрузки. Ответственность – выполнение задач в установленные сроки и высокий уровень самоорганизации и дисциплины. Инициативность – предложение улучшений рабочих процессов. Организованность – умение планировать рабочее время. Критическое мышление.

Образование:

1. Высшее техническое образование. 2.Окончил AL-1702. Администрирование ОС Astra Linux Special edition 1.7 3. На данный момент учусь в Бауманском учебном центре, курс "Основы сетей, сетевые операционные системы и практикум Wi - Fi". Следующий курс "Построение сетей в масштабах предприятия".