"Вы же обучение, вот и обучите" Часто мне прилетают задачи, которые можно и даже нужно решать без обучения. Потому что все привыкли, что если человек, должен что-то УЗНАТЬ, то нужно обучить. А вот и нет.

Люди путают обучение людей и их осведомление. А это вообще, скажу вам разные вещи 😅

Надеюсь, что когда-нибудь все запомнят, что главная задача обучения - это изменение поведения человека!

Бывает так, что в компании создаются какой-то новый процесс. Пусть до примера это будут новые условия по мотивации сотрудников. Например, вводятся дополнительные плюшки в виде ДМС, компенсации спортзала, льготные условия по ипотеке для сотрудников.

Что делают держатели этого бизнес-процесса? Да, бегут к обучению и говорят: «У нас тут новая мотивация будет действовать, обучите сотрудников, чтобы они знали, какие условия. Может красивую презентация сделаете какую-то»

В такой ситуации методист должен мягко отправить таких коллег к другим, например, к отделу коммуникаций компании, или же сказать, что тут обучение не нужно, а нужно сделать простую публикацию в общем чате компании.

Главное, все аргументировать. Обычно такие запросы у коллег появляются просто по привычке, они не задумываются о реальной значимости обучения, что это такое и для каких задач создано. Если не хотите тратить время на то, что может быть успешно сделано без методиста - защищайтесь 😄

Как это сделать: ❇️ Если задача не совсем ясна - возьмите паузу, чтобы провести анализ потребности и посчитать экономику (сколько такая задача потратит времени и денег) ❇️ На глубинном интервью с инициатором обучения задавайте вопросы, чтобы выявить, точно ли тут нужно ОБУЧИТЬ, а не проинформировать сотрудников ? ❇️ Если так вышло, что задача - не обучить, то смело отправляй к тому кто по твоему мнению должен решать такую задачу

Методист - это не просто исполнитель всех «хотелок» компании. Это специалист, который помогает решать задачи с помощью обучения.

Еще раз подчеркну: «с помощью обучения» Часто коллеги действуют по наитию, поэтому помогайте им правильно подбирать решения