Бизнес-психология - это не «давайте поговорим с вашими сотрудниками по душам». Это не медитации по понедельникам. И не офисный контроль за «эмоциональным климатом».
Бизнес-психология - это про бессознательное в бизнесе
Про то, что происходит под ковром, в слепой зоне любой команды, любого руководства, любой организации.
Её корни уходят в психоанализ организаций (см. Уилфред Бион, ИЗА, «Tavistock Institute», Клетт, Мелани Кляйн, French & Vince и др. - если вам будет интересно, я расскажу об этом подробнее).
Современный психоанализ давно не только на кушетке, но и в переговорных!
Почему? Потому что в организациях работают не только KPI, но и Бессознательное!
Почему без понимания этого не взлетит ни одна стратегия? Потому что любой бизнес - это, в первую очередь, люди. А значит - тревога, амбивалентность, страхи, проекции, регрессии, переносы, сопротивления, саботаж, слияния, расщепления и пр и пр…..
Да, отдел продаж тоже может «уйти в оральную стадию», прикиньте?) А в этом состоянии ни о каком росте, и уж тем более - о сверхприбыли, речи быть не может.
Так кто же такой бизнес-психолог? Это человек, который умеет видеть и работать с бессознательной системой компании. Который, в частности:
- умеет слышать, что не говорится
- замечает конфликты между функциями и личностями
- чувствует, где «коллективная тревога», а где «невроз руководства»
- понимает, как ранняя история компании (и её фаундеров) влияет на сегодняшние решения И при этом может разговаривать на языке бизнеса, а не только психоанализа.
Чем бизнес-психолог полезен бизнесу:
- Диагностика глубинных процессов: почему «на бумаге идеально, но не летит»
- Снижение бессознательной тревоги в организации - чтобы не пришлось управлять страхом
- Повышение зрелости управленцев и команд
- Настройка корпоративной идентичности - чтобы сотрудники знали: «зачем мы вообще здесь»
- Психоаналитическое сопровождение изменений - реструктуризаций, слияний, турбулентности и пр
- Executive-коучинг - работа с собственниками и СЕО (где заканчивается «я» и начинается «бизнес»?)
