Вдогонку к вчерашнему посту про 230 точек опыта сотрудника, - хочу поделиться ещё одной находкой: чек-лист метрик, которые реально помогают измерить, а что там у нас вообще с Employee Experience.

🔜Из всего списка - вот 5 метрик, которые я считаю ключевыми. Потому что они не просто «для отчёта», а реально дают сигнал, какой опыт получает сотрудник: 1. Offer Acceptance Rate Не просто про «сколько приняли оффер», а про всё воронку впечатлений: от отклика до финального общения с нанимающим. Это индикатор бренда работодателя и того, насколько вы адекватны рынку: в условиях, процессе, коммуникации. В оффере важна не только сумма - важны и ощущения от каждого шага взаимодействия с компанией. 2. New Hire Satisfaction Rate Вы так долго за ним бегали… а потом он ушел. Эта метрика - про то, насколько человек счастлив в первые недели. Понял ли он задачи, получил ли нужную поддержку, чувствует ли, что попал туда, куда ожидал? 3. 360 Feedback Меряем не только «как работает», но и как вписался. Понимает ли цели команды, соответствует ли культуре, может ли выстроить отношения. 4. Engagement Rate Про готовность включаться, про энергию, про мотивацию и желание делать крутой продукт. 5. Turnover Rate of Talent Ну и финальный аккорд: остаются ли с вами те, в кого вы вкладывались? Потому что можно долго выстраивать брендинг, рекрутмент и найм, но если сильные люди уходят - что-то пошло не так.

❓А как вы понимаете, какой опыт получают ваши сотрудниками и что в нем нужно менять?