Точка зрения #грабли
Не существует двух одинаково мыслящих людей. Близких по духу, похожих — да. Их даже больше, чем нам кажется.
Но одинаковых нет.
Поэтому если существует одна истина про конфликты, то она в том, что они неизбежны.
В команде, в партнёрстве, в личных отношениях все мы рано или поздно столкнёмся с противоречием, обусловленным нашей точкой зрения, пришедшей из личного опыта.
Не правильной или неправильной — просто разной.
Поэтому конфликт никогда не будет разрешён до того момента, пока хотя бы одна из сторон не попробует понять позицию другой.
Смена ракурса — это всегда шаг к решению.