Продолжаем про делегирование Чтобы ПОДГОТОВИТЬ ЗАДАЧУ К ДЕЛЕГИРОВАНИЮ: Четко сформулируйте ожидаемый результат. Это уже 50% успеха! Определите, что именно должно быть достигнуто, и как будет измеряться успех задачи. Пропишите цель, конечный результат и критерии оценки выполнения
Оцените компетенции исполнителя. А вот и вторые 50% :) Убедитесь, что человек, которому вы делегируете задачу, обладает нужными знаниями, опытом и временем для выполнения работы
Составьте алгоритм или инструкцию. Можно попросить вашего исполнителя описать этапы выполнения задачи, как он их видит, а потом согласовать с ним дедлайны для каждого этапа и необходимые ресурсы. Если задача сложная – сделайте это вместе. И обязательно зафиксируйте!
Обсудите ответственность и границы полномочий. Проговорите, какие решения сотрудник может принимать самостоятельно, кто и как будет помогать при возникновении вопросов. Обеспечьте человека необходимыми ресурсами
Запланируйте точки контроля. Установите сроки промежуточных и итоговых проверок, чтобы отслеживать выполнение задачи и корректировать процесс при необходимости
Проверьте, что сотрудник понял задачу и согласен её выполнять! По результатам дайте обратную связь: обсудите результаты работы, возникшие сложности и возможные улучшения на будущее
👌 Я Начальник. Журнал руководителя
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки