Как работать с разными типами людей в команде и не чокнуться Если вам хоть раз приходилось с недоумением смотреть на сотрудника и думать «а как с ним работать?», добро пожаловать — вы не одиноки. Ниже — полезные инструменты, чтобы разобраться, кто они такие, как думают, и как всем этим управлять (желательно — с эмпатией, без ненужной токсичности). 1. Разбираемся, кто есть кто Прежде чем кого-то мотивировать, развивать или передавать задачи — полезно понять, с кем имеем дело. Вот здесь показано, как в Pinkman разработали карту компетенций — на примере дизайнерской команды. Очень практично.
Чтобы сделать такую у себя, пройдитесь по трём тестам: 💖DISC — поможет понять, как человек принимает решения и работает в команде;
💖16 Personalities — для большего контекста о стиле общения и восприятии;
💖Эмоциональный интеллект — особенно полезные, навыки во взаимодействии с окружающими.
2. Что почитать, чтобы меньше уставать от людей ➖«Ненасильственное общение», Маршалл Розенберг — базовая гигиена общения для всех.
➖«Как оставаться человеком на работе», Дэниэл Гоулман — про осознанность, эмпатию и почему начальник с тревожностью — не лучший вариант.
➖«Мастерство общения», Пол МакГи — если хочется не просто понимать, но и влиять.
3. И немного полезных обсуждений и мыслей Подкасты, которые стоит послушать, чтобы чуть лучше понимать и себя, и команду:
💖«Начнем с понедельника» — выпуск про эмпатию — про то, почему эмпатия — это не только «почувствуй боль другого», но и «не ломайся о неё».
💖«Это непросто» — короткие выпуски, звучат, как разговор с умным другом после работы.
💖Make Sense — про смыслы, рост, управление. Приятно слушать, полезно переваривать.
Олвейз йорс❤️
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки