3 пост 12 агвуста в отложке

3 навыка, которые сэкономят вам деньги и нервы при работе с клиентами

Чтобы на эфире с профайлером Алексеем Крутилиным в четверг выжать максимум пользы, мы разберем 3️⃣ конкретные ситуации из жизни любого, кто работает с клиентами:

🤩Как на первой встрече понять, что клиент — геморрой? Разберем невербальные сигналы и речевые маркеры, которые кричат, что человек будет срывать сроки, выносить мозг и, конечно, останется недоволен, что бы вы ни делали.

🤩Как продать клиенту то, что ему реально нужно, а не то, что он просит? У нас были кейсы, когда клиент приходил с запросом:«Хочу креативную рекламу». А на самом деле ему нужен стабильный поток лидов, который достигали через контекст. Научимся слышать реальный запрос за ширмой слов. 🤩Что делать, если клиент врет? Говорит «нам все нравится», а потом уходит к конкурентам. Разберем, как видеть несостыковки и как на них реагировать, чтобы не терять деньги.

Кидайте в комменты свои треш-истории с клиентами) Самые показательные разберем с Алексеем в прямом эфире. Анонимность гарантирую, если надо.