Веб-разработчик, работает на себя
· 07.08.2025 · ред.Вопрос
Как вы относитесь к утверждению, что клиент всегда прав? Согласны ли с ним?
9 комментов
· 19.08.2025
Без имён, я предложил клиенту, что могу дописать в пояснениях для суда "как хочет клиент" и при этом объяснил, что в этом случае именно этот конкретный сотрудник клиента будет отвечать за судебное дело, включая проигрыш. Клиент (в лице этого конкретного сотрудника) отказался от своей идеи. Спор был на 50+ млн рублей
0
ответить
коммент удалён
· 07.08.2025
Правее тот, кто меньше заинтересован в сотрудничестве. Если же сотрудничество взаимовыгодное, то это уже не клиент, а партнëр.
0
ответить
коммент удалён
· 07.08.2025
В бизнесе так и бывает, кто платит тот и музыку заказывает. У Вас есть другие варианты?
0
ответить
коммент удалён
· 07.08.2025
Я всегда сначала предложу альтернативу или свой вариант, объясню, почему я считаю это лучшим решением и если уже после этого получу отказ, то буду делать так, как желает клиент. Я считаю, что специалист должен обязательно предложить решение с экспертной точки зрения. Но так-то конечно, они платят деньги, их желание - это закон🤗
0
ответить
ответ удалён
· 07.08.2025
Конечно! У меня есть товар повышенного спроса и заплатить за него хотят очень многие. И при таком раскладе, музыку заказываю я.
0
ответить
ответ удалён
· 08.08.2025
При таком случае, у меня допустим как у покупателя всегда есть шанс обратится к Вашему конкуренту или конкурентам, таким образом сбить цену или улучшить условия по КП, тем самым «спустить Вас на землю». Без обид;)
0
ответить
ответ удалён
· 08.08.2025
Юрий, ни каких обид. Вы предполагаете, а я располагаю. В моëм случае их, конкурентов, крайне мало и у них есть свои клиенты, которые так-же держатся за своего поставщика. Мой клиент это отлично понимает и по этому врядли у него получится проделать описанное Вами. Но всë-же,если он попытается это сделать, я не буду ему препятствтвать и даже более того, дам ему координаты своих конкурентов. И это не предположение, это факт.
0
ответить
ответ удалён
· 07.08.2025
Зависит от того, в чем вопрос. Если клиенту просто не нравится, но он не объясняет почему, то тут - нет. А если это правки из разряда цвет не тот, давайте кнопку подвинем, то почему нет. В любом случае, даже если ты видишь, что клиент не прав, дай ему побыть правым, чтобы он понял свою ошибку)))
0
ответить
коммент удалён
· 22.08.2025
Я считаю для себя конструктивно исходить именно из этого. С одним уточнением: а знает ли клиент, в чём он прав?
У вас в этом смысле очень крутой инструмент - образы, и не просто, а на материальном носителе. И под них эффективная аналитика.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён