Вы думаете, что они знают, или эффект Курваля
Часть 1 - В чем ценность ваших корпоративных ценностей?
❤️ Женское это дело (Золотодобывающая компания «Полюс») Лауреат в номинации PR+HR: коммуникации для развития бренда работодателя Смотреть защиту с 20 минут 50 секунд
Те, кто не работают с производством, чаще всего представляют условный завод по фильмам пятидесятилетней давности — в лучшем случае. А что мы знаем о женских профессиях в промышленности? И того меньше. Главное, о них не знают те, кто мог бы эти профессии освоить.
Интерес золотодобывающей компании — показать женщинам возможности, которые они раньше не рассматривали, и этим новым сегментом аудитории закрыть потребность в кадрах. Отчасти это напоминает о молодёжных программах в реальном секторе: компании уже давно не надеются на выпускников и работать начинают ещё со школьниками, чтобы убедить поступать на нужные специальности.
Коммуникаторы дали слово сотрудницам самых разных профессий, которые рассказали свои истории в подкасте (контент которого затем переиспользовали в текстовом формате). Личные истории сделали это обращение более человечным, а героинь и их профессии — видимыми.
Компания получает больше резюме, а женщины — больше вариантов карьеры (да, в том числе в карьере). Win-win.
❤️ Урони игрушку (агентство TrendFox для фонда «Гордей») Гран-при Смотреть защиту с 3 часа 55 минут сайт проекта
Миодистрофия Дюшенна — это орфанное заболевание, то есть очень редкое. Есть диагностика, протоколы лечения и лекарство, которое можно получить бесплатно. Но для этого о заболевании нужно узнать на ранней стадии, а оно слишком редкое, чтобы педиатры его целенаправленно искали. Если бы только больше врачей и родителей знали о заболевании, и был бы какой-то очень простой способ его диагностировать, и вообще проверка на редкие болезни стала бы частью педиатрической рутины.
Это же было бы хорошо? Хорошо! Но, с другой стороны, очень сложно: у врачей и так много работы, а родители мало знают о настолько редких случаях (да и думать о них не слишком приятно).
Фонд «Гордей» поддерживает пациентов и их родителей и работает с медицинским сообществом. Вместе с коммуникационным агентством они упростили методику начальной диагностики так, чтобы её могли использовать не только врачи — нужно просто уронить игрушку и посмотреть, как ребёнок её поднимает. А потом началось самое сложное: надо было рассказать о заболевании и методике как можно большему числу людей. Тут пошли в ход партнёрства, плакаты, дворовые чаты и даже админресурс. В результате кампании 902 врача прошли экспресс-обучение диагностике, это обучение планируют включить в обновлённую программу непрерывного медицинского образования и 56 детей вошли в реестр фонда.
✅ Чему нас учат эти кейсы: настоящая проблема может быть не в отсутствии интереса, а в несовпадении контекстов.
Когда мы постоянно в чём-то варимся, кажется, что все знают столько же, сколько мы. Но есть вероятность, что аудитория проекта находится где-то за пределами коммуникационного поля, и начинать диалог нужно с нуля. И определять этот уровень исходных знаний о теме нужно по аудитории, а не по себе.
P.S. На фото Даши Савельевой уже не упомню, какую номинацию слушают, но мне очень понравился зал
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
