От слов к клиенту: как разговаривать с рынком и не слить идею в никуда

«Мы придумали — теперь давайте спросим у рынка». Такого принципа придерживается не каждый стартап, но именно он помогает сэкономить бюджеты и не утонуть в самоуверенности. Аркадий Фроймчук, сооснователь ИТ-компании BPA, выросшей из небольшого стартапа, рассказывает, как на практике говорить с клиентами еще до запуска продукта: где искать респондентов, как формулировать вопросы, как не получить «вежливое вранье» — и почему эти разговоры решают судьбу продукта еще до его создания.