Думаю, да. Этот вопрос возникает, когда вы сделали все правильно: разработали стратегию, запустили кампании, команда работает на пределе. Но выручка не растет, гендир недоволен, а отдел продаж жалуется на «плохие лиды». В какой-то момент вы неизбежно начинаете думать, что проблема в вас.

Так вот, в 90% случаев проблема не в вас. Проблема в том, что вы пытаетесь тактическими инструментами маркетинга решить системную проблему всего бизнеса.

Маркетинг не работает в вакууме. Прежде чем винить себя, ответьте на три вопроса:

Стратегия или вакуум? У вас есть четкая, зафиксированная бизнес-стратегия от руководителя? Или вы вынуждены «угадывать» цели и приоритеты, работая в информационном вакууме?

Партнеры или враги? Вы с отделом продаж - единая команда с общими KPI по выручке? Или вы до сих пор «перебрасываете лиды через стену» и воюете в отчетах?

Амбиции или ресурсы? Поставленные перед вами цели соответствуют выделенным ресурсам? Или от вас ждут полета в космос, выдав бюджет на постройку воздушного змея?

Если вы хотя бы на один вопрос ответили не так, как хотелось бы, то дело не в вашей компетенции.

Ваша главная задача как лидера, сместить свою роль с «главного исполнителя» на «главного диагноста». Не «делать больше маркетинга», а прийти к руководителю и сказать: «Смотрите, наша система привлечения клиентов сломана вот здесь. Чтобы ее починить и достичь нужных бизнес-показателей, нам нужно сделать X, Y и Z на уровне всей компании».

Ваша ценность - не только в умении строить воронки, но и в способности видеть всю систему и инициировать ее починку.

#CMO #директорпомаркетингу #b2bмаркетинг #маркетинговаястратегия #выгорание #лидерство #управление