3 ошибки при работе с заявками - и как их избежать РАЗ И НАВСЕГДА
Ты получаешь заявки, но что дальше?...
Кажется, ты всё делаешь: откликаешься, общаешься, берёшь заказы. А выхлопа почти нет.
Почему? (Тут должен быть крик твоей души) Вот 3 ошибки, которые сжигают заявки в ноль:
1️⃣ Ты работаешь хаотично Нет таблицы, нет CRM, нет учёта. Откликнулся и тупо забыл. Пообщался, и не зафиксировал. Завалил дедлайн, а сам не понял, как так вышло. Если у тебя нет системы, ты тупо сливаешь клиентов, которых сам же и находишь. Поставь себе минимальный порядок: куда откликнулся, кто ответил, на каком этапе сделка. Даже Google-таблицы улучшат твою ситуацию
2️⃣ Ты не ведёшь на КЭВ (ключевой этап воронки) Переписка - это точно не финал. Она должна вести к следующему шагу: созвону, пробной задаче, демонстрации кейсов. Ты не обязан закрывать сделку в чате, но обязан двигать клиента вперёд. Без этого ты просто ведёшь милую болтовню за свой счёт.
3️⃣ Ты не определил свою ЖЦА (желаемую целевую аудиторию) Если ты берёшь всё подряд - ты ничего не строишь. Без фокуса на нужную аудиторию ты будешь работать за копейки с людьми, с которыми не хочешь связываться. А потом жаловаться на «сложных клиентов». Рост начинается с фильтра.
Если хоть один пункт про тебя - пора срочно перестраивать работу. Без системы ты просто крутишься на месте. Начни ее строить вместе с Golubin bot