Чему я научилась у токсичных сотрудников? Каждый HR хотя бы раз сталкивался с сотрудником, который:

▫️Травит команду пассивной агрессией. ▫️Манипулирует фразами типа «вы меня не цените». ▫️Постоянно жалуется, но ничего не делает. ▫️Делает «много шума» вместо результата.

Сначала я старалась «понять»…

Потом — научилась ставить границы и анализировать поведение, а не эмоции.

📝 Мои инсайты: Токсичность — это не эмоции. Это системный вред культуре. HR не обязан «исцелять». HR обязан защищать пространство.

Если токсичность игнорируют — она становится нормой. Как я работаю с этим теперь? Не тушу пожары — создаю систему раннего предупреждения. (опросы, ретроспективы, неформальная обратная связь).

Документирую факты. Не эмоции, а кейсы: «повысил голос», «сорвал дедлайн 3 раза» и т.п.

Сотрудничаю с руководителями. HR не должен быть один на войне. Руководитель — партнёр в работе с поведением. 💬 А как Вы справляетесь с токсиками с команде? 🤍 #HRинструменты #ценностьHR