Противостояние производства и продаж в бизнесе — давно известная тема, и я не буду рассуждать, кто важнее для компании, с кого всё начинается и без кого всё развалится. Это совершенно другая тема, достойная отдельной статьи. Здесь же я хочу акцентировать внимание именно на продавцах в бизнесе, не сравнивая их с производственниками.

Итак, если в компанию нужен хороший продажник, то какой он? С какими качествами следует искать сотрудника? На что обращать внимание?

На самом деле всё очень просто. Хороший продавец — это тот, кто знает, что продавать и как продавать. Вашим менеджерам нужны всего два инструмента, чтобы показывать выдающиеся результаты:

Первый — книга по продукту. Второй — книга по продажам.

В первом инструменте должен быть подробно описан продукт компании — то, что менеджер будет продавать. При этом продукт описывается не с точки зрения его характеристик, а через выгоды, которые он несёт клиенту. Это отдельная большая тема. Если вы хотите, чтобы я написал подробную статью об этом, напишите в комментариях.

Второй инструмент содержит описание конкретных методик продаж вашего продукта. В этой книге собран весь успешный опыт компании в продажах.

И вуаля! Остаётся лишь обучить менеджеров работе с этими двумя инструментами — и план продаж всегда будет перевыполняться!

#консалтинг #бизнесавтоматизация