105 подписчиков
· 10.08.2025Вопрос
Скажите, а насколько велико у вас доверие к продавцам на маркетплейсах? Как часто "обжигались"?
26 комментов
· 11.08.2025
Никакого. Невозможно пообщаться с живым человеком, автоответы приходят не по теме и по кругу. Даже писала письмо в Роспотренодзор и они оказались бессильны. Отзывы липа и заявленное качество «премиум» полная брехня.
0
ответить
коммент удалён
· 11.08.2025
Да
0
ответить
коммент удалён
· 11.08.2025
Уровень доверия на озон 100%, если заказ приходит не тот или поломка, просто возвращаю товар. Заказывала вещи даже без отзывов и все нормально. С Али и вб сложнее. На Али заказываю только минорные по необходимости вещи, а на вб слишком много проблем, не связанных с продавцами напрямую(
0
ответить
коммент удалён
· 11.08.2025
2 им надо избавиться от товара.
0
ответить
коммент удалён
· 10.08.2025
Озон - "доверие минус ноль", WB - более-менее, в основном - алишка. Везде читаю отзывы.
0
ответить
коммент удалён
· 10.08.2025
2 года в SERM/ORM. Не верьте отзывам ^^
0
ответить
ответ удалён
· 10.08.2025
Ок, уконкречу: читаю, анализирую отзывы.)
0
ответить
ответ удалён
· 11.08.2025
Ну и мы будем стараться писать разнообразные и детальные отзывы 😹
0
ответить
ответ удалён
· 10.08.2025
Почти все заказываю там. Если это одежда - отзывы без фото не воспринимаю, либо, если это другая категория, то смотрю только на те, где был какой-то изъян и смотрю как часто попадается этот же момент у других. А так все хорошо, нареканий пока нет.
0
ответить
коммент удалён
· 10.08.2025
Заказываю очень часто на ВБ и озон, всегда забираю без проверки, за пару лет 1 раз супруге для маникюра пришел лак вместо базы( разница цены 100р) возвратов даже ни разу не делал)
0
ответить
коммент удалён
· 10.08.2025
Дмитрий, гранд мерси за ваше мнение! А с Али Экспресс не удавалось пересекаться?). На фоне озон и вб он бы показался вам крайне "особенно-муторным", как-то был опыт, больше нет желания)
0
ответить
ответ удалён
· 10.08.2025
Давно очень заказывал, до санкций, сейчас в Крым не доставляют. Опыт с Али 50/50 бывает ждёшь вещь, а приходит мини вещь 😂
0
ответить
ответ удалён
· 10.08.2025
😁)) вот-вот, и я про тоже! )) Как они там работают порой диву даешься))
0
ответить
ответ удалён
· 10.08.2025
Ну если внимательно читать описание и отзывы думаю можно найти достойные экземпляры)) помнится заказал резинку спортивную 35 кг, думаю норм, пришла диаметром см 20😂😂 я ее максимум на ногу одену и пойду 😂
0
ответить
ответ удалён
· 10.08.2025
Мощно, очень мощно 😁)) Что касается описания, то обычно производители всё самок вкусное дают сразу, чтобы сделать нужное впечатление о товаре, а если размывают по описанию, то не комильфо)) Да, 20 или 35 всё таки существенно 🤓
0
ответить
ответ удалён
· 10.08.2025
Ну посмотреть сейчас 80 процентов описания товаров через нейронку делают) и вот результат товар - не товар
0
ответить
ответ удалён
· 10.08.2025
Я бы наверно добавил, бездумно через нейронку делают. В итоге, нет доверия, товар так себе, плохой отзыв. А если продавец озадачился, даже с нейронкой, внёс нужные правки думаю все норм будет)
0
ответить
ответ удалён
· 10.08.2025
Почти всё там беру, в основном нормально. По рейтингу и отзывам всё понятно же
0
ответить
коммент удалён
· 10.08.2025
Вера, благодарю за обратную связь! Ну что касается отзывов я тут промолчу, так как знаю очень многое подноготного из этой темы. И кучу каналов тг, что предлагают подобные рукоделия))
0
ответить
ответ удалён
· 10.08.2025
Были случаи - не верная комплектация. То есть вместо одного приходило другое. Это на Озон. На Али мошенников куча.
0
ответить
коммент удалён
· 10.08.2025
Александр, благодарю вас за обратную связь! Да, с комплектациями они бывают химичат, понять не могу только откуда берутся такие рукоОпые комплектовщики)). Что касается Али, вы всё верно написали, таким частенько беспределят
0
ответить
ответ удалён
· 10.08.2025
В целом у меня положительный опыт покупок на маркетплейсах. Несколько раз был некомплект, но это скорее мое упущение, стоило проверить "не отходя от кассы".
0
ответить
коммент удалён
· 10.08.2025
Вита, наидобрейшего денёчка 💐. Благодарю за обратную связь 🤓. А насколько веришь отзывам?
0
ответить
ответ удалён
· 10.08.2025
Раньше верила отзывам, но после того как знакомая начала торговать на маркетплейсе верить перестала. Она попросила заказать ее копеечный товар и оценить пятью звёздами, но отзыв не писать. Оказывается, после набора определенного количества "пятизвездочных" продаж, товар и описание будут заменены другим(основным для продавца). Вот тогда и нужно будет писать отзыв о "правильном" товаре. Не знаю как это работает, об отзыве она в итоге не просила.
0
ответить
ответ удалён
· 10.08.2025
А там на площадках также работают алгоритмы. Которые считывают практически каждое действие. Как и в соцсетях там все. Да, ты права, что с отзывами там творится бардак и одно сплошное их нагонялово 😁
0
ответить
ответ удалён
· 11.08.2025
Есть негативный опыт с валберис. Когда ты выкупаешь товар и не жалуешься, все хорошо. Если что то не так, то это лотерея. Могу одобрить возврат а могут и нет. Последний случай привел к решению прекратить пользоваться валберисом. Коротко: они в тихую внедрили новые правила возврата, и если при проверке на пвз ты не заметишь маленькое пятно на одежде и пойдешь мерить, а заметит сотрудник, то сотрудник заставит выкупить товар и писать заявку, тк не хочет платить штраф. Заявку пришлось писать дважды, второй раз с досудебной претензией на продавца и валберис.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён