Почему ваша воронка может терять аудиторию? ⚡️
Когда речь идет о проведении вебинаров, или любых других онлайн-мероприятий, один из ключевых показателей успеха — это доходимость. Но что именно может мешать людям прийти на ваш вебинар, несмотря на успешную регистрацию?
Я заметил три основных фактора, которые часто становятся убийцами интереса участников и снижают вашу доходимость 👇
💸 Чек-лист как главный магнит
Порой маркетологи предлагают настолько мощные бонусы при регистрации (например, эксклюзивные чек-листы), что участники теряют интерес ко всему остальному. Они регистрируются лишь ради бонуса, забывая о самом вебинаре. Это особенно актуально, если чек-лист кажется более ценным, чем само мероприятие.
Человек получает заветный файл, скачивает его и... перестает обращать внимание на ваши дальнейшие письма и приглашения. Процент дошедших до вебинара падает. Убедитесь, что ваш бонус действительно полезен, но не затмевает собой основное событие. Пусть чек-лист будет приятным дополнением, а не главным призом!
💸 Несоответствие ожиданий
Когда вы описываете своё мероприятие как нечто невероятное, грандиозное и крайне полезное, а после регистрации начинаете давать участникам контент, который либо слабо релевантен, либо откровенно неинтересен — это мгновенно убивает доверие.
Представьте себе ситуацию: вы пообещали обсудить стратегические решения для бизнеса, а вместо этого рассылаете материалы вроде «10 советов по личной эффективности». Люди чувствуют себя обманутыми, и их мотивация к участию стремительно снижается. Содержание прогревающих писем должно чётко соответствовать теме вебинара. Никаких внезапных смен фокуса!
💸 Перегрузка сообщениями
Отправляете слишком много писем и пушей? Рано или поздно это вызывает раздражение у ваших подписчиков. Получив десяток одинаковых напоминаний, люди начинают воспринимать их как спам и перестают реагировать. В лучшем случае они будут игнорировать эти сообщения, в худшем — отпишутся от рассылки.
Или обратная ситуация: вы отправляете слишком мало напоминаний. Человек зарегистрировался, получил подтверждение и забыл о вашем мероприятии, потому что вы недостаточно напомнили ему о дате и времени проведения.
Найдите золотую середину. Достаточно одного-двух сильных напоминаний ближе к дате события, чтобы аудитория была готова, но не раздражена.
Чтобы сохранить высокую доходимость на вебинары, нужно избегать соблазнов чрезмерной мотивации через бонусы, поддерживать соответствие между анонсированной темой и содержанием прогревающих материалов!
«🔥» — полезно «🤔» — надо подумать
