Ищу крутой сервис, в котором буду делать магию на 2-й линии))
Хорошо понимаю людей, включая тех, кто настроен негативно, и при этом избегаю канцеляризмов, что делает беседу более приятной и понятной.
Кроме работы с клиентами, собеседовал людей в команду 2 линии, составлял технические задания и проводил тесты, что позволило мне научиться находить и привлекать талантливых специалистов в команду. Считаю это одним из главных поинтов, который научил меня смотреть на поддержку не только со стороны рядового сотрудника 🙂