Однажды на тренинге студент возразил: – А можно все то же самое, только без этой вашей психологии?
Нет, друзья, не можно. Если вы хотите быть руководителем, не нужно быть психологом. Но нужно понимать, какие процессы и почему происходят в группе. Почему сотрудник так реагирует на ваши слова. И каковы последствия принятых вами решений. Всё это – психология.
Изучением малых групп занимается социальная психология. Команда, коллектив – называйте как хотите – это малая группа. А значит, в ней действуют свои закономерности. Почему руководителю нужно знать основы социальной психологии
🔹Руководитель принимает решения. Для этого нужно быть непредвзятым, анализировать информацию, апеллировать к фактам. Но будучи частью общества, руководитель рискует всего этого не делать. 🔹В рабочем коллективе люди взаимодействуют друг с другом и подвергаются взаимному влиянию. Если руководителю нужно внести какие-то изменения в работу команды, нужно учитывать, какие процессы могут возникнуть. И управлять этими процессами. 🔹Когда руководитель принимает на работу / увольняет сотрудника, это сказывается на всем коллективе. 🔹Когда нужно внедрить новую идею, стоит учитывать групповую динамику. 🔹Сам руководитель – тоже часть группы. А значит, он точно так же подвержен влиянию других людей, как и его сотрудники. Почему он принимает то или иное решение: потому что действительно сам так решил или под влиянием коллективных процессов?
Каждый из нас – мишень для идей, мыслей, влияния других людей. Зная явления социальной психологии, можно выстроить «стену» и защитить себя от группового воздействия.
Согласны?