🔍 Ищу позицию в контроле качества / оптимизации процессов Как специалист с опытом в ОКК, я не просто нахожу ошибки — создаю системы, которые предотвращают их в будущем.

✨ Мой вклад в бизнес: → Снизила ошибки менеджеров на 25% через аудит звонков и переписок; → Внедрила автоматизированные отчеты (CRM, Битрикс24, Excel); → Разработала чек-листы и регламенты, повысившие прозрачность QC; → Даю грамотные письменные рекомендации после каждого аудита.