Один отличный распылитель был получен в процессе тестирования и отбраковки - 449 неудачных.
Этот процесс можно назвать эмпирическое тестирование Вместо того, чтобы фокусироваться на идеально продуманных, но не функционирующих теориях, можно двигаться через череду практических итераций, где ошибки - не повод для остановки, а шанс приблизиться к нужному решению.
Эта теория из книги вызывает у меня много вопросов. Например, куда деть человеческую природу, которая не очень управляется рациональным?… но в целом концепция безопасной среды для совершения ошибок - меня привлекает.
А как вы считаете, что надо делать с ошибками сотрудников?