Хочу поделиться одним наблюдением. Пообщавшись с владельцами компьютерных сервисов, я понял, что их работа — это постоянная борьба с хаосом. Знакома ли вам ситуация, когда:

Заявки теряются в потоке сообщений?

Сроки ремонта постоянно сдвигаются?

Клиенты нервничают и "пинают" вас?

Учёт запчастей и денег ведётся "на коленке"?

Я подумал, что так быть не должно, и решил создать инструмент, который раз и навсегда решит эти проблемы. Мы запустили FixedPRO — CRM-систему, которая приводит в порядок весь процесс.

FixedPRO делает всё просто:

Все заявки, мастера, запчасти и деньги — в одном окне.

Автоматические уведомления держат клиентов в курсе.

Контроль склада и финансов помогает видеть реальные доходы.

Аналитика по каждому шагу помогает принимать решения, основанные на данных.

Мы сделали FixedPRO, чтобы у владельцев сервисов было больше времени и денег. В планах превратить проект в большую систему, с добавлением все больше и больше функций и отучить все СЦ юзать Excel. А вы сталкивались с подобными проблемами в своём бизнесе?