#gamedev #геймдев #удаленка #гибрид #VR

🔷 Должность: Руководитель отдела технической поддержки (Gamedev VR) 🏢 Компания: PORTAL TECH 🌍 Локация: гибрид 🎯 Уровень: Senior 🤝 Как откликнуться

Управляй поддержкой для 148 VR-арен в 27 странах! 🌍🕶️

О нас: Portal TECH — лидер в Live Multiplayer VR: объединяем клубы, арены и разработку игр, где физический и цифровой миры сливаются.

Офис: Москва (м. Курская, Бизнес квартал АРМА), гибрид (2 дня офис/3 дня удаленки)

Твоя миссия: Руководство командой (7 специалистов) для B2B-партнеров: • Запуск и сопровождение VR-арен (эксперт по сложным вопросам) • Контроль SLA: время ответа/решения, CSAT, повторные обращения • Оптимизация процессов + развитие базы знаний • Работа в PlanFix/Notion + отчётность • Коллаборация с devs, продажами, аккаунт-менеджерами

Идеальный кандидат: ✅ Опыт в техподдержке 2+ года ✅ Английский B1+ ✅ Управление командой/наставничество 1+ год ✅ Системное мышление + клиентоориентированность ✅ Готовность работать «на передовой» Суперсилы: • GameDev/Unreal Engine • Настройка VR-шлемов (Pico/Meta Quest) • Использование ИИ (ChatGPT/Claude) в работе

Условия: 💸 140 000₽ на руки (выплаты 2 раза/месяц) 🕙 Гибрид: 2 дня офис/3 дня удалёнка (10:00-19:00) 🚀 Испытательный срок 1 месяц 🌐 Передовой VR-геймдев без бюрократии 🎮 Участие в запуске игр «от идеи до премьеры»