Рашн бизнес
Исторически бариста в Starbucks носили головные уборы, которые отражали их идентичность: шляпы, кепки, вязаные шапочки и тд.
Я часто беру кофе в Stars перед работой и обратил внимание, что с 2022 никаких прикольных шляп больше нет. Либо ничего, либо черная кепка.
На моей взгляд, интересный пример смены целей при смене владельца. В межнаре это долгосрочные бренд вложения и hr-бренд, а в России это больше заработать и косты срезать.
По той же причине поход в Hoff не такой радостный, как в IKEA, а еда из "Вкусно и точка" не вызывает ярких эмоций, как Макдональдс.
Поделитесь, замечали такую тендецию в последнее 2 года?