Про дедлайны
В начале июня взяла в работу проект - редизайн сайта диджитал-агенства. Поставили дедлайн 1.5 месяца на всё про всё, но в итоге прошло уже больше 2 месяцев, и проект до их пор в работе… И проблема совсем не в том, что я делаю долго. Во-первых, хочется отметить, что сайт агенства изначально требует больших вложений и стараний, чтобы все получилось максимально круто, интерактивно и сайт отличался от конкурентов в положительном ключе. И клиент очень требовательный, хочет сделать идеально, но при этом часто не понимает, чего хочет. Во-вторых, внутри агенства много людей, а соответственно, нужно много времени, чтобы дождаться мнений каждого. И директора в компании - люди занятые. Приходилось по 2-3 недели ждать фидбек, параллельно по ниточкам вытягивать, что же не нравится в концепции и как они видят сайт. Все это сыграло со мной злую шутку, из-за чего к наступлению дедлайна мы согласовали лишь одну страницу. Какие правила общения с крупным клиентом я вынесла для себя: 1. Ставить 3 итерации правок. Строго по 1 итерации на 3 этапах:
- визуальной концепции,
- отрисовки страниц,
- адаптивов; 2. Отводить 1 час на бесплатные правки. Дальше - почасовая оплата работы; 3. Давать 5 рабочих дней на внесение правок, чтобы не тормозить процесс. Если правок не поступило - концепция считается автоматически одобренной. И всё прописать в договоре! В следующий раз буду этого придерживаться. Как вы считаете, слишком ли строгие правила, или оно того стоит, чтобы не подрывать дедлайны?