Как я собираю обратную связь, даже без готового продукта
Многие думают, что тестировать и собирать мнения можно только после запуска. Но на самом деле мы начали этот процесс ещё до MVP.
Я общаюсь с учителями, родителями, специалистами в образовании и даже с людьми, которые к школе отношения не имеют — чтобы услышать свежий взгляд со стороны. Задаю вопросы не только про наш проект, но и про их опыт:
что раздражает в нынешней системе обучения;
где теряется мотивация учеников;
какие инструменты реально помогают в работе;
что должно быть в идеальном образовательном сервисе.
Так мы находим слабые места, которые важно закрыть в первую очередь, и проверяем, не уводит ли нас идея в сторону от реальных потребностей.
Иногда самые ценные инсайты приходят от людей, которые просто сказали: «А можно сделать так, чтобы…». Вот из таких мелочей и складывается продукт, который нужен людям.
А вы, если бы могли изменить хоть что-то в системе обучения — что бы сделали в первую очередь?