Сегодня поговорим «о высоком»😁

В предыдущем посте я упомянула, что условно разделяю все происходящие в команде процессы на 2 уровня: базовый (сами процессы, зоны ответственности и тд) и продвинутый (эмоциональный, миссийный, вдохновляющий).

Сегодня о втором уровне расскажу чуть подробнее:

Для меня атмосфера и эмоциональная отдача в команде - обязательный элемент для вовлеченной, искренней, качественной работы и крутого результата. И я замечала, что без этого элемента не горят глаза, неинтересно и «никак».

принимаю, что так не у всех, и есть люди, которым проще и понятнее просто пройти по процессу, ‘сделать пункты из ДИ’ и покинуть рабочее место в 18.00

Я же больше люблю, когда есть общая вовлеченность, атмосфера, отдача, интерес и свой мирок в команде☺️

За счёт чего это выстраивается? В первую очередь, за счет лидера команды. Интересная личность, которая может не только структурировать деятельность, настроить процессы, проконтролировать и организовать всех, но и эмоционально вовлекаться, зажигать идеей, создавать в работе смыслы, замечать и развивать таланты сотрудников. Это даёт ‘зелёный свет’ людям проявлять себя, быть уверенным, что их понимают и принимают, видят и ценят.

Чтобы было так, в первую очередь нужно быть собой, не выстраивать забор между собой и командой, не играть роль «высокого начальника», а быть живым, увлеченным, искренним, человечным и эмпатичным, но при этом не терять стержень, структуру и фокус на цели.

Всё должно быть в меру и в балансе.

Перекос в безэмоциональное управление - для меня сухо и неинтересно. Перекос только в эмоции и эмпатию - наверное, очень интересно, но целей не достигнуть.

По моим наблюдениям, переход от настройки процессов (базового уровня) к работе над атмосферой в команде (к продвинутому уровню) возможен примерно через 1-1,5 года после выхода новичка в роль руководителя, когда сам руководитель готов, процессы работают и команда откалибрована и стабильна.

Но начинать вовлекать команду и создавать атрибуты эмоционального контакта стоит уже в начале пути: делитесь с командой мыслями, предлагайте и читайте в команде общие книги, спрашивайте, что думают сотрудники о той или иной задаче или ситуации и главное, будьте внимательны к состоянию людей: может быть кому-то сейчас нужно больше внимания и поддержки? Проявляйте интерес и замечайте маленькие шаги, инициативы, улучшения!

Ваши труды окупятся, поверьте💞 И окупаются они тем, что команда не уйдёт в сложные периоды, так как «там больше платят», не будет давить негативом если пришлось работать сверхурочно. И на общий результат или на ваш личный KPI всем будет не всё равно, вы будете видеть как люди несут свой вклад и уточняют «ну где мы сейчас , мы смогли?», команда будет помогать и предлагать идеи, сотрудники будут инициировать локальные улучшения и изменения и брать ответственность, и просто будут рады от того, что вы КОМАНДА!🙌🏻

Если ты молодой руководитель и хочется понять с чего начать сейчас, напиши в лс - помогу, поддержу и подскажу :)