Давно не выходил на связь и вам не рассказывал, что у нас происходит. А там и новые проекты и подходы новые применяем, позже поделюсь.
Кстати, все еще ищу к себе сильных продуктовых маркетологов - вакансия.
Но сегодня не об этом. Расширяю свой инструментарий работы — в том числе через обучение коучинговым практикам. Уже 2 из 3 модулей обучения завершил. Не все из коучинга ложится мне идеально, но вот когда находишь параллели с бизнесом — прям «щелкает»: о, классно! И как раз сегодня — именно такой случай.
⏩ Формула, которая работает и с людьми, и с бизнесом На обучении коучингу я встретил формулу: Н + В + 1ш > Сэ где: Н — неудовлетворенность текущим В — видение желаемого будущего 1ш — первый ясный и выполнимый шаг Сэ — сопротивление эмоционального мозга В коучинге она помогает человеку увидеть и сформировать картинку будущего. Когда эта картинка собрана и понятна, клиент начинает двигаться к ней.
🟥 В маркетинге и продуктовой работе мы делаем то же самое - просто другими инструментами. В глубинных интервью или Jobs-to-be-Done мы узнаем у клиента его ситуацию, контекст, барьеры, проблемы и пытаемся понять что для него главное и какое желаемое состояние.
А дальше наша продуктовая и маркетинговая работа — помочь ему туда прийти: через продукт, сервис, внедрение, поддержку. Разница только в объекте изменений: 🟥У коуча это личные цели и внутренние барьеры. 🟥У нас - бизнес-задачи клиента и барьеры внедрения продукта.
И в том, и в другом случае логика одна: понять стартовую точку → увидеть целевое состояние → дать реалистичный первый шаг → снизить сопротивление.
Любопытно, когда один и тот же паттерн виден в коучинге, маркетинге и Jobs-to-be-Done.