Мастер-класс: что включить в welcome-цепочку?

От теории — к практике. Делюсь несколькими схемами приветственных цепочек, которые вы можете использовать для своей рассылки. Письмо с подтверждением подписки должно быть во всех этих цепочках, поэтому я его условно исключил, чтобы не повторяться.

Базовая цепочка:

1️⃣ Благодарность за подписку, информация о том, что будет в рассылке. 2️⃣ Рассказ о компании, её ценностях и преимуществах. 3️⃣ Продающее письмо с предложением оставить заявку или перейти на сайт. Цепочка с акцией/промокодом:

1️⃣ Отправляем промокод или рассказываем про сроки действия акции. 2️⃣ За 2-3 дня напоминаем о том, что срок действия предложения подходит к концу. 3️⃣ За 24 часа до конца предложения напоминаем о нём ещё раз. 4️⃣ После окончания срока действия сообщаем об этом и предлагаем воспользоваться другими нашими предложениями. Цепочка с прайс-листом/каталогом:

1️⃣ Отправляем материалы подписчику. 2️⃣ Уточняем, всё ли ему понятно. Предлагаем задать вопрос или получить консультацию. 3️⃣ Рассказываем о компании, делаем предложение для нового клиента. 4️⃣ Напоминаем о предложении. 5️⃣ Сообщаем, что срок действия предложения почти истёк — рекомендуем получить консультацию или побольше узнать о том, что мы предлагаем. 6️⃣ После окончания срока действия предложения рассказываем о других наших акциях. Цепочка с опросом:

1️⃣ Благодарим за подписку, рассказываем о компании. 2️⃣ Делимся полезными материалами. 3️⃣ Уточняем, удалось ли получить полезные материалы, дублируем ссылку на них. 4️⃣ Просим пройти опрос, обещаем какой-то бонус за это.

Обратили внимание на третий пункт в последней схеме? Тут хорошо бы смотрелось разделение дальнейших писем на две разные ветки, согласны? О том, когда и зачем цепочки могут ветвиться, расскажу завтра: не пропустите!

#лайфхаки****#welcome