🤩Медицинский SMM в 2025: цифры, выводы, тренды🤩

Совместное исследование LiveDune и агентства Димед показало: медицинский SMM в России становится зрелым — и он больше не про «белозубые лица из фотобанка».

Анализ более 50 крупнейших многопрофильных клиник России на трёх платформах (Telegram, VK и Instagram*) за первые 4 месяца 2025 года дал много практичных инсайтов. Делимся самыми важными:

📱 Telegram — площадка для текстов, общения и репостов Формат карточка + текст с ссылками работает лучше, чем видео (в среднем 78 лайков против 52).

Легко запускать ситуативный контент — посты охотно пересылают.

Лидеры (например, Медси) ведут рубрики с врачами, которые отвечают на вопросы прямо в комментариях.

Обратная связь = не только вопросы, но и жалобы.

📱 ВКонтакте — аккуратно, привычно, строго Меньше юмора и хайпа — больше инфо-постов, новостей и «советов от врача».

Аудитория — 35+, ценит понятные форматы и прямую пользу.

«До/после» — под запретом, зато заходят подкасты и видео с врачами.

Охваты видео выше (в среднем 34 лайка против 16 у текста).

**📱*Instagram — видео, врачи и мемы Видео (особенно Reels) — главный драйвер охвата. Средний лайк на Reels — 578, против 65 у каруселей и 25 у фото.

Лидеры делают врачи-амбассадоры. Контент с ними вызывает доверие и привлекает.

Мемы и ситуативка = высокий ER, рост охватов, сохранения и рекомендации.

7 ключевых выводов: 🤩Telegram — самая активная соцсеть у клиник (1992 поста в 4 мес.)

🤩Главные герои — врачи, особенно если они «живые» и публичные.

🤩Результаты лечения, отзывы, «до/после» — по-прежнему конвертируют.

🤩Контент адаптируют под площадку: Telegram — текст, Instagram — видео, VK — гибрид.

🤩Методы продвижения разные: посевы, репосты, коллаборации, конкурсы.

🤩SMM ≠ реклама. Это воронка доверия.

🤩Тренды: докмед, сила врача как личности, сарафан. Пациенты всё чаще выбирают по рекомендациям и блогам.

Чтобы медицинский SMM действительно работал — мало просто вести аккаунт. Важно говорить с аудиторией по-человечески, делиться опытом врачей, разбирать страхи, не бояться честности и делать акцент на доказательную медицину.