Мой опыт в e-commerce — почти 5 лет. Развивала интернет-магазин «Алёнка», в Яндексе взаимодействовала с частичной базой из e-commerce клиентов. Совокупный бюджет — в диапазоне от 3 до 8 млн рублей, в зависимости от текущих задач.
На данный момент работаю в крупной ювелирной сетке.
В моей зоне ответственности находится:
- эффективное распределение бюджета по каналам web- и mobile-трафика;
- взаимодействие с подрядчиками и выстраивание системы коммуникаций;
- выполнение поставленных KPI (CPA, CPO, ДРР);
- еженедельные отчёты по каждому каналу в формате презентации;
- определение векторов развития, контроль исполнения либо самостоятельная реализация задач;
- документооборот;
- взаимодействие со смежными отделами (SEO, разработка);
- оптимизация рутины и стандартизация процессов.
Каналы: Яндекс (web, медийная реклама, РМП, геосервисы), ADV, BK, ТШоп, DSP.
Основные результаты:
- оптимизация затрат на бренд на 70% при снижении ДРР в 2 раза;
- наращивание доли новых клиентов в рамках небренда +20 ПП при сохранении ДРР;
- оптимизация Яндекс.Карт привела к снижению стоимости маршрутов на 35%, выручка выросла в 2 раза.
В Яндексе прошла огонь и воду, поэтому знаю все тонкости инструмента, который приносит большую часть выручки в performance.
Для меня как и для любого работодателя важен результат.