🧑‍🦱Что мы должны знать о чатах в Telegram? 🗣Чаты в Telegram — это отдельный вид искусства. Очень специфичный инструмент, который имеет под собой несколько нюансов. Но при этом, как и любой другой инструмент, его можно довольно эффективно использовать.

Какие вообще бывают чаты? 1. Для образовательных проектов. Чат поддержки студентов. Желательно сделать один чат на все курсы, если у вас нет под каждый чат отдельного администратора и эксперта. 2. Закрытые, платные чаты. Чат для особенных, кто либо по каким-то критериям состоит в вашей тусовке, либо заплатил за это. 3. Чат вокруг конкретного мероприятия. Если скоро что-то намечается и у вас есть действующие или потенциальные 50-400 участников, то чат — отличный способ поддерживать с ними коммуникацию.

Почему вам НЕ нужны чаты? ◽️ У чатов чаще выключают уведомления, чем у каналов. Особенно если там 2000+ подписчиков. ◽️ Чаты чаще всего бросают в архив. По той же причине. Слишком много сообщений каждые несколько секунд. От этого устают, бросают в архив. ◽️Первые два пункта говорят о том, что использовать чат как канал — не получится. Низкие охваты, сложно что-то продать, трафик получить тоже практически невозможно.

Почему вам нужны чаты? ◽️ Если вам нужно постоянно исследовать аудиторию — чаты идеально подходят. Постоянным потоком идут вопросы, просьбы, пожелания, претензии. Все, что хочет аудитория — льется на вас практически бесплатно. ◽️ Людям не обязательно читать чат. Вы все время будете у них на виду. Из-за того, что другие общаются. Но тут важно не переусердствовать и все таки делать чат исключительно для ЦА и контролировать флуд. ◽️ Проще создать свое комьюнити. Исключительное место только для своих, где все уже всех знают. Где у самых общительных есть свои приколы, о которых знает основной костяк аудитории. ◽️ Можно делать закрытые чаты и собрать только тех, кто вам нужен. Сделать какое-то анкетирование и отбирать в чат только по особым критериям. ◽️ Чаты — способ получить быстрый ответ на ваш опрос. Кроме просто ответа — это может быть диалог с аудиторией или коллективное обсуждение.

И, как всегда, хотим напомнить, что проблема никогда не в инструменте, а в том, как его используют.

🚪Наши услуги: 🗣Начать работу: @bogsetka


В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки