Красота

Тренды в отрасли +30% к 2010 году = 2000 производителей косметики и парфюмерии из них 97% мсб

  1. +17% рост yoy = 1,1 трлн руб рынок РФ
  2. В год на косметику потребителя тратят в среднем 10,2 тыс руб +55% за 5 лет
  3. Снижается возраст потребления косметики = с 17 до 14 лет за 5 лет При этом костяк потребителей по прежнему люди в возрасте
  4. Смена фокуса потребления с декора на уходовую косметику за последние 5 лет (19 год VS 25 год)

Тренды WB:

  1. использование ценового фильтра от и до = рост в 2 раза в 25 г к 24г
  2. проверка цены и качества в офлайн перед покупкой онлайн
  3. 80% покупок менее чем за час в 22-24 году. В 25 тренд пошел обратный - стали дольше выбирать и совершать покупку, однако быстрая покупка по прежнему лидер
  4. 10% заказов лежат в корзине более дня и продолжает расти. Причины возможная - накидывают в корзину, как избранное
  5. год к году выросла доля на 14% брендовых запросов и на 12% рост количества брендовых запросов
  6. 25 год - год развития бренда конкуренция между брендами будет расти
  7. в категории «дом» самый высокий рост конверсии при использовании всех инструментов - +50% против 35% в среднем по всем категориям (намек на то, что надо использовать не только инструменты ЛК, но и ТВ и наружку - актуалочка для крупных брендов и к МСП слабо относится)
  8. контент-отзывы-конкурентные преимуществ, развитие бренда, увеличение числа касаний с брендом - ключевые задачи для любого бренда

Далее выступали руководители:

Елена Бойко - руководитель отдела детство и красота

Виктория Морозова - руководитель по развитию ключевых клиентов

  1. 50% использует продвижение на ВБ
  2. процесс - тестирование гипотез, запуск нового товара, формирование спроса
  3. WB мониторит индекс здоровья карточки у новых карточек - мониторинг метрик на старте по воронке продаж

Медиа: 11) удовлетворение запросов аудитории - таргетинг по соц-дем, его и поведению 12) кастомная работа с сегментами - ctr 0,5% 13) ликвидация стока - плейсменты на всем клиентском пути 14) видео баннер (new) - ctr - от 0,4 до 0,8

Наружка 15) выход в розницу - 35% средний прирост GMV с использованием стратегии продвижения 16) новые сегменты покупателей 17) офлайн-онлайн-офлайн - 40% рост числа селлеров, использующих стратегии yoy 25 к 24

Выводы для бренда:

  1. сокращение срока жизни контента
  2. работа с сегментами покупателей
  3. увеличение частоты контакта и комбинирование разных каналов

Wibes:

  1. 2 механики - за продажи и за просмотры (доступно с 4 августа)

  2. контент хотят видеть следующего характера: 2.1 товар в действии 2.2 качество сьемки - качественная картинка и звук повышают желание досмотреть видео. Не перебарщивать с UGC 2.3 говорить от себя - личные впечатления о товаре 2.4 комфортно - размеренный темп и понятный месседж

  3. Что не нравится в контенте: 3.1 Нет доверия - нет доверия там, где не описан опыт использования 3.2 плохое качество - низкое качество UGC 3.3 не цепляет - без сюжетное видео без опыта использования в жизни 3.4 комиссия ниже на 1% если продажа через wibes