Я здесь провела встречу с твиговской командой , которая внедряет ИИ внутрь процессов группы. Оказалось, что сделали уже очень много по трем направлениям внедрения:
1. Исследования и аналитика 2. Креатив 3. Оптимизация процессов.
Интересно, что эту команду выделили в отдельную из числа IT отдела компании и отдела Data Quality. Получился какой то правильный самонаводящийся симбиоз, драйвящий повестку.
Как это работает в группе. Любой сотрудник может прийти на постоянно повторяющуюся встречу по иизации (она называется специфично, не буду рассказывать)) со своим запросом - вот ему нужно что то улучшить в своих процессах. Его обучают - от базы до создания собственными руками своего решения/ AI агента. Таким образом идет внедрение ИИ во все продукты и процессы группы. Снизу вверх
Минус: нужна инициатива с мест, не везде работает
Плюс: у нассработала и продолжает работать, стоит пробовать, как будто инициатива по вопросу ИИ сейчас не проблема.
Еще кое что удивившее меня на днях расскажу. Позже).