От холодного старта до живого пайплайна за 3 месяца
Что сложнее: запустить новую систему продаж или синхронизировать людей с разными KPI, мотивацией и привычками?
В моём недавнем проекте мы делали второе и при этом заходили в 2 новые отрасли в сегменте Large Enterprise практически «в холод».
Пришло время поделиться результатами
Контекст проекта Компания – заказчик переходит от реактивных продаж к проактивным, применяя отраслевой подход.
В рамках проекта необходимо было запустить 2 кроссфункциональные команды и выйти в 2 новые отрасли с холодного старта.
Две команды: одна -10 человек, другая - 15. В составе - сейлы, аккаунты, маркетологи, продакты.
Сложность проекта Особая сложность - синхронизация команды. У каждого свои KPI, мотивация, руководитель, текущие задачи и уже сложившиеся отношения между отделами. А теперь все в одной команде. И одна цель: заявить о компании в отрасли в сегменте Large Enterprise и сформировать интерес к своим решениям.
В одной отрасли бренд не знали совсем. В другой - знали, но рынок сложный и закрытый.
Задача За 3 месяца сформировать живой пайплайн из SQL-лидов, объединив усилия продактов, маркетинга и продаж в единую систему (а не в три параллельные вселенные).
Что сделали Запустили ABM как основу входа в отрасли: 🔸собрали аккаунт-листы и сделали глубокий ресёрч по ЛПР 🔸нашли контакты нужных ЛПР 🔸определили, чем будем «цеплять» каждую компанию 🔸сформировали инфоповоды 🔸еженедельно синхронизировались, корректировали план, делали выводы
Особенности подхода Подобные проекты - это всегда тест гипотез. Даже при понятных механиках результат в каждой компании будет свой.
На итог влияют: мотивация и опыт команды, репутация компании,особенности продукта, размер бюджета
Результаты через 3 месяца ✅ Команда 1 (полный холод) - 10 SQL, конверсия из контакта в SQL 10%. ✅ Команда 2 (сложный рынок) - 11 SQL, конверсия конверсия из контакта в SQL 15%.
Если бы отдел продаж действовал в одиночку, без поддержки продактов и маркетинга, конверсия была бы значительно ниже. Именно эффект синергии позволяет в такие короткие сроки делать такие цифры.