‼️Сегодня про один из кейсов, с которым я работаю.
Главный экран нашей платформы перегружен. Пользователю тут будет тяжело разобраться — это видно невооружённым глазом. Но доказать бизнесу, что это проблема, сложно: времени на тесты нет, цифр нет, релизы горят.
Было принято решение идти на компромисс: делаем так, как хочет бизнес, но сразу закладываем возможность собрать аналитику после релиза. Чтобы понять: работает решение или нет.
Интересный факт: хороший UX — это не про идеальные экраны. Это про умные решения там, где правила игры ставят ограничения. Тут мы одновременно играем эксперта, менеджера и пожарного: предлагаем улучшения, но учитываем сроки, ресурсы и реальные приоритеты продукта.
С одной стороны, видишь экран и хочется переделать всё и сразу. С другой — понимаешь: если начать борьбу за идеал прямо сейчас, потеряем время команды, сорвём релиз и заработаем себе бессонные ночи. Приходится быть хитрее: искать компромиссы, планировать аналитику и помнить, что иногда сделать рабочий продукт важнее, чем идеальный прямо сейчас.
Да, такие кейсы бывают. И в этом нет ничего страшного. Что может быть веселее, чем объяснять ещё раз, почему “очевидно плохой экран” на самом деле не так очевиден для всех? Иногда хочется доказать UX с цифрами, иногда проще улыбнуться, сделать по-своему и собрать данные потом.
Быть дизайнером — это не побеждать во всех спорах. Это находить умные обходные пути, чтобы продукт работал, пользователи не страдали, а команда не сгорела. Даже если экран перегружен и идеал пока откладывается.