Нужна ли программа «Специалист по продажам» в вузах?

Да — если мы говорим о B2B и продажах сложных решений. Недавно обсуждали с коллегами весьма непростой вопрос, имеет ли право быть такая вузовская образовательная программа, как “Специалист по продажам”. По моему мнению, продажи — это не «общая компетенция», а отдельная профессия с высокой планкой входа. Особенно когда речь о прямых B2B и сложных продуктовых/проектных решениях. Далее для памяти некоторые тезисы: Продажи — «передний край» бизнеса: именно они превращают стратегию, маркетинг и продукт в выручку и денежный поток. Профессия требует редкой комбинации навыков и далеко не всем подходит. Успешный сейлз работает на стыке нескольких дисциплин: Прикладная психология: активное слушание, работа с возражениями, выявление истинных потребностей, управление динамикой переговоров Маркетинг: сегментация и приоритезация, оценка емкости и потенциала рынка, понимание карты ЛПР и стейкхолдеров в сложных сделках. Экономика: юнит-экономика, маржинальность, структура себестоимости, стоимость канала, цикл сделки, ROI для клиента Широкий набор предметных знаний: навигация между B2B, B2C, B2G, а также кросс-дисциплинарные компетенции для проектных продаж Управление проектами: организовать системную совместную работу множества участников, как внутри организации, так и с привлечением внешних ресурсов Практика — обязательное ядро подготовки. Без системных полевых кейсов, симуляций сделок, shadowing и разборов реальных циклов продаж выпускник не будет готов В итоге, высшее образование в области продаж имеет смысл, если оно ориентировано на B2B/complex sales, особенно в сложных областях (инжиниринг, биотех, медицина и т.п.); строится вокруг реальной практики и метрик (pipeline hygiene, win-rate и др.); развивает междисциплинарность и управленческую зрелость. Говорю об этом опираясь на 20+ лет практики в реальном секторе. Может быть у кого-то есть и иные точки зрения, в сложных продажах всегда есть место индивидуальности)

Нужна ли программа «Специалист по продажам» в вузах? | Сетка — социальная сеть от hh.ru