В 2025 году бизнес потратит на генеративный ИИ $61,9 млрд (+94 % к прошлому году). Вместе с тем, 42 % компаний в 2024 году закрыли большую часть своих ИИ-проектов (в 2023 — 17 %). Основные причины провалов: технические сложности, сопротивление сотрудников и клиентов, нехватка навыков.

Эксперты считают, что ИИ входит в фазу «дна разочарования» (2026 год), после чего он станет массовым рабочим инструментом. Схожая динамика была с ПК и интернетом: сначала ажиотаж, потом сложное внедрение, затем трансформация отраслей.

Таким образом, сейчас ИИ в основном дополняет, а не заменяет работников. Массовая отдача возможна через несколько лет, когда компании научатся интегрировать ИИ в ключевые процессы.