Обратная связь без запроса - это нападение (даже если ты хотел как лучше)
Даже самая экологичная, супер-конкретная и доброжелательная обратная связь, если она прилетает неожиданно и без согласия, воспринимается как вторжение.
Мы даем фидбек живому человеку, в конкретном контексте, с его уровнем энергии, границами, усталостью, тревогами и… правом не хотеть ничего "улучшать" прямо сейчас.
Зачем вообще спрашивать разрешение? Потому что обратная связь без запроса - это про контроль. А с запросом - это про партнёрство.
🧠 Контроль: "Я скажу - ты выслушай". ❤️ Партнерство: "Мне есть чем поделиться - ты готов сейчас услышать?"
Во втором случае ты не теряешь силу, а добавляешь уважение.
💡Простые формулировки, которые меняют всё: *- "Можно я поделюсь наблюдением? Оно с заботой"
- "Ты открыт к короткой обратной связи по проекту?"
- "Я хочу сказать кое-что про нашу коммуникацию. Ок, если сейчас?"* - "Есть мысль, которая может быть полезной - могу поделиться?"
Важно: будь готов услышать "нет". Или "не сейчас". Это нормально.
🔁А если это срочно? Если ты руководитель и ситуация требует вмешательства - обозначь, что это не просто фидбек, а управленческое решение.
Например: "Это важная часть нашей работы, и я должен это обозначить. Давай обсудим". 🤔А если тебя не спрашивают? Если ты сам часто получаешь "внезапную обратную связь" - у тебя есть право:
- обозначить границу: "Мне важно сейчас переварить. Я вернусь к этому чуть позже".
- выбрать, с кем разговаривать о себе. Даже если это тимлид.
Обратная связь - это не обязанность, а форма взаимодействия.
💬 Было ли у тебя такое, что тебе давали фидбек - и потом еще долго хотелось вымыть душу изнутри? Или наоборот - тот случай, когда тебя сначала спросили, и тебе стало легче что-то принять? Поделись.
#обратнаясвязь@liza_pishet1
· 15.08.2025
Сейчас в компаниях вводят возможность оставлять обратную связь сотруднику на внутреннем портале. В основном в рамках ревью, но можно оставить и проактивно в любой момент. Так же можно выбрать видимость отзыва для того на кого оставляют. Видно что и кто, видно что и видно только руководителю.
Это отличный инструмент которым стоит пользоваться. И не будет возмущений, что не готов слушать, не просил.
ответить
коммент удалён