Когда-то думала, что продукт — это про крутые фичи. Теперь знаю: это про 50% переговоров, 30% переделок и 20% попыток объяснить, «потому что» — это не приоритет. Самый неочевидный софт скилл в работе и в жизни — умение говорить «нет» без чувства вины. Что-то в этом есть.

Главный инсайт года: если проект идёт слишком гладко — вы что-то упустили.