5 инструментов, которые помогают получать заявки в B2B-продажах Привет, я Денис Сметнев — сооснователь Skyeng и маркетингового агентства uForce. С 2021 года реализовал с командой более 1 000 проектов для B2B и B2C, о которых рассказываю в своем телеграм-канале — заходите в гости, буду рад.
За последние годы понял: в B2B-продажах выигрывают не те, кто напористее, а те, кто раньше создает ощущение «я хочу с этим человеком работать». Тогда клиент приходит сам — теплый, вовлеченный и почти готовый к сотрудничеству.
Для этого я создал правильную среду, где:
🔻 клиент знакомится со мной и получает пользу до личного контакта; 🔻 уже понимает, зачем я ему нужен.
Вот пять инструментов, которые сам использую, чтобы получать заявки без дожима 👇🏻
1️⃣ Публичные разборы → доверие
На моем канале есть еженедельная рубрика «Бизнес-разборы», где рассматриваю стартапы и проекты реальных компаний и предпринимателей: как они росли, что не сработало, какие гипотезы посоветовал протестировать и на что обратить внимание.
Читатель канала думает: «О, у меня похожая ситуация» — и приходит в личку сам.
2️⃣ Присутствие в комьюнити → интерес На старте отвечал в комьюнити-чатах на темы, в которых разбираюсь: делился личным опытом и советами, которые сработали у меня. Кто-то подписывался на мой канал и позже приходил за услугой, а кто-то сразу писал в личку с запросом. Этот прием работает в любой нише.
3️⃣ Телеграм-бот, который находит заявки в чатах
С командой uForce мы создали ИИ-ассистента, который в реальном времени читает телеграм-чаты, фильтрует флуд и находит потенциальных клиентов:
• отсеивает спам; • распознает ключевые запросы (леммы); • понимает, ищет ли человек подрядчика или просто делится опытом.
В среднем 10—15% отобранных сообщений — реальные клиенты, из которых 3—5% приходят в мое агентство. Подробнее про механику: как превращать разговоры в заявки.
4️⃣ Персональное касание — как проявление интереса
Иногда пишу новым подписчикам, чтобы узнать, какой контент в моем канале для них оказался полезным, а какой не зашел. После моего личного сообщения читатели делятся, почему вообще пришли ко мне в канал.
5️⃣ Диалог с подписчиками → контакт и близость
Банально прозвучит, но я друг для своей аудитории. Мне никогда не хотелось учить людей с позиции выше, я искренне делюсь своим опытом, и если он кому-то поможет — значит, делаю все правильно.
Поэтому внедрил в канал рубрику #комьюнити, где читатели друг с другом общаются (и я вместе с ними). После публичных дискуссий на заданную тему человек делает следующий шаг, и прийти с вопросом в личку — намного легче и быстрее.
💼 Подписаться на Бизнес-секреты
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
