Каждый раз, когда в России появляется «новый мессенджер», маркетологи вздыхают: «Ну всё, ещё одна площадка, где мы должны придумать, как из пустоты делать лиды».

MAX заявили как альтернативу Telegram и прочим сервисам. На деле:

— Каналов нет. Обещают в сентябре, но обещаниями аудиторию не удержишь. — Ботов нет. Любая попытка создать заканчивается «функция недоступна, попробуйте позже». — Аналитики нет. Нельзя ни сегментировать, ни понять, кто остался, кто ушёл.

То есть из инструментов у маркетолога только чаты.

🔹 Как это выглядит в работе Я в Legat Business сделала простое решение: разделила аудиторию по тематикам. — Отдельный чат для Legat Art. — Отдельный для Fashion. — Для инвестиций. — Для бизнеса.

Посты публиковать можно. Сегодня, например, я запустила пост-знакомство: «Расскажите о себе». Люди написали, пошёл диалог, чат ожил.

Но дальше начинается самое интересное.

🔹 Почему всё на ручнике MAX не даёт привычных инструментов:

• нет каналов → нельзя вести контент системно;
• нет ботов → все приглашения, рассылки и напоминания приходится делать вручную;
• нет аналитики → непонятно, сколько людей реально вовлекается, а сколько просто «висят» в чате.

В итоге картина такая:

1. Нагоняешь трафик — люди заходят. 2. Разогреваешь постами — активность есть. 3. Через пару дней чат затихает. 4. Чтобы оживить, снова пишешь, модерируешь, подталкиваешь.

И это бесконечный цикл. Всё держится только на «ручном режиме».

💡 Что это значит для маркетинга Трафик в MAX завести можно. Да, даже разделить по тематикам можно. Но без инструментов удержания всё превращается в марафон: маркетолог постоянно дёргает аудиторию, чтобы она не «уснула».

MAX пока не мессенджер для бизнеса. Это площадка, где маркетологи играют роль и комьюнити-менеджеров, и ботов, и каналов — всё в одном лице.

MAX в 2025-м — это не про технологии. Это про ручник. Ты тянешь людей в чаты, заводишь диалог, вручную подогреваешь активность. Но как только ты перестаёшь этим заниматься — всё останавливается.

Новый мессенджер. Старые грабли. Маркетинг там есть только в том объёме, сколько у тебя сил и времени есть держать всё руками.

❓А как Вы относитесь к "чудесным" затеям и замене Telegram ?